Как заменить пластиковую сим на eSIM?

eSIM можно активировать только в России — установить на устройство и выйти с неё в интернет. Без этого за границей eSIM установится на смартфон, но поймать сеть не сможет. Поэтому, чтобы eSIM работала за границей, замену и активацию нужно выполнить до поездки.

Перед заменой убедитесь, что пластиковая сим находится в устройстве и активна — для подтверждения операции вам придёт пуш-уведомление или смс.

Зайдите в приложение билайн с номером, для которого нужна eSIM, и подключитесь к Wi-Fi — во время замены пластиковая сим отключится, а для выпуска и установки eSIM нужен бесперебойный доступ к сети.

На главном экране зайдите в «Мои продукты» → «Возможности» → «Опции eSIM» → «Заменить SIM на eSIM». Подтвердите запрос, который придёт на устройство с пластиковой сим.

Дождитесь замены сим на eSIM и выберите способ установки eSIM. На устройствах с iOS и Android самый простой — автоматическая установка.