VoWiFi: что это, как подключить или отключить технологию звонков по Wi-Fi - билайн Оренбург

VoWiFi — мобильная связь через Wi-Fi

Включите вызовы по Wi-Fi в смартфоне и пользуйтесь мобильной связью как обычно даже там, где есть помехи её сигналу

4 причины использовать технологию VoWiFi

icon
Звонки по всей России
На мобильные и городские номера по цене домашнего региона
icon
Без доплат
Вызовы по VoWiFi стоят как обычные
icon
Звоните как обычно
Не требует дополнительной установки приложений
icon
Экономия заряда
Смартфон не ищет сеть и меньше расходует заряд аккумулятора

Современное решение

В районах с плотной застройкой, на высоких и, наоборот, цокольных этажах и там, где много других естественных помех, смартфону сложнее ловить сеть. С VoWiFi он сможет использовать для звонков Wi-Fi-роутер: так связь станет стабильнее, а качество звонков — лучше

Где поможет VoWiFi

В квартире
Живу в доме с толстыми стенами, подхожу к окну, чтобы позвонить, а с VoWiFi связь есть во всей квартире
Во время грозы
Во время грозы сигнал ухудшается: теперь мне помогает проводной интернет и VoWiFi, звонки не прерываются в любую погоду
Летом на даче
Летом живём на даче, где нестабильное покрытие сети. Оставаться на связи помогает Wi-Fi и VoWiFi
На трассе
Теперь могу подключиться к Wi-Fi на заправке и звонить по VoWiFi
Включите вызовы по Wi-Fi
Чтобы подключить технологию, наведите камеру смартфона на QR-код или пройдите по ссылке. Приложение билайн должно быть уже установлено
qrCode
Отсканируйте QR-код для перехода в карточку VoWiFi в приложении
12+

VoWiFi доступна всем клиентам билайна за несколько шагов:

  • 1
    Проверка региона
    VoWiFi доступен во многих регионах России — проверьте, есть ли VoWiFi в вашем
  • 2
    Проверка смартфона
    Большинство современных смартфонов поддерживают VoWiFi — поможем проверить ваш
  • 3
    Активация
    Активируйте VoWiFi в настройках смартфона. Ниже рассказываем, как это сделать

Как подключить?

Запустите в дом VoWiFi

Толстые стены и высокий этаж — не помеха для звонков
Частые вопросы

VoWiFi доступна клиентам, SIM-карты которых выпущены в регионах* России, выделенных на карте, — посмотрите интерактивную карту покрытия.

* вся территория РФ, кроме Саранска и Республики Мордовии

Дома и в поездках по России:

— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона.

— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона.

В международном роуминге:

— Исходящие/входящие звонки и SMS в домашний регион — как звонок домой из домашнего региона.

— Исходящие/входящие звонки и SMS в другие регионы России — как междугородний звонок из домашнего региона.

— Исходящие/входящие звонки и SMS на номера в стране пребывания и прочие страны — как международный звонок из домашнего региона по условиям вашего тарифа.

Например:

— Вы звоните из Турции в Турцию — звонок тарифицируется по международным тарифам.

— Вы звоните из Турции в домашний регион — тарификация как дома.

— Вы звоните из Турции в Россию, не в домашний регион — тарификация как межгород.

Подробнее.
Действует при технической возможности подключения и наличии стабильного Wi-Fi-соединения с доступом в интернет. Качество зависит от поставщика интернета. Технология доступна в случае наличия актуальной информации о местоположении в сотовой сети. Проверяйте используемое оборудование на совместимость с технологией. В связи с особенностями технической реализации звонки на короткие номера и номера экстренных служб по сети Wi-Fi не поддерживаются. Такие звонки передаются по сотовой сети в том случае, если она доступна.

Смартфоны автоматически выбирают лучшую сеть, но иногда это может не случиться. Тогда:

— Перезагрузите смартфон.

— Сбросьте настройки текущего соединения и подключитесь к другой сети.

— Проверьте уровень сигнала роутера — возможно, он слишком слабый. Попробуйте его перезагрузить или отойдите в другое место.

Если покупали SIM-карту до 2016 года и не меняли её, скорее всего, она не работает в сети 4G, VoWiFi на ней будет недоступна. Замените SIM-карту в ближайшем офисе билайна.

Если у вас активная SIM-карта, вы можете получить eSim удалённо.

Убедитесь, что ПО вашего устройства обновлено до актуальной версии.

Проверьте, в какой слот вставлена ваша SIM-карта. Не все модели смартфонов поддерживают VoWiFi во втором слоте — в таком случае необходимо перенести SIM в первый слот.

Убедитесь, что в настройках звонков по Wi-Fi выставлен приоритет мобильной сети Wi-Fi. В настройках iOS он выставлен по умолчанию.

Убедитесь, что ваш смартфон действительно зарегистрирован в сервисе VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию сервиса.
Во время звонка убедитесь, что он идёт именно по VoWiFi. Обратите внимание на типовую индикацию VoWiFi-звонка. Её отсутствие означает, что звонок идёт по мобильной сети местного оператора по тарифам международного роуминга.